Häufig gestellte Fragen

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Versand & Retouren

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.

Fallen bei meiner Bestellung Zollgebühren an?

Liegt deine Bestellung über CHF 62, können Zollabgaben und Gebühren anfallen.

Diese werden von der Post direkt bei dir erhoben.

Bestellungen unter CHF 62 sind davon nicht betroffen.

Der Versand selbst ist bei uns immer kostenlos.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt aktuell 10 bis 15 Werktage. Aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens während der Aktion kann es zu Verzögerungen im Versand kommen.

Kann ich meine Bestellung einfach verfolgen?

Selbstverständlich! Nach dem Versenden deiner Bestellung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Weshalb kann ich alle Produkte 45 Tage lang risikofrei austesten?

Weil wir zu 100 % hinter unseren Produkten stehen. Du darfst alles 45 Tage lang ganz entspannt ausprobieren – ohne Risiko, ohne Kleingedrucktes. Wenn du nicht zufrieden bist, schick’s einfach zurück.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Natürlich! Du hast ein 45-tägiges Rückgaberecht. Bitte sieh dir unsere Rückgabeseite für weitere Informationen an.

Zahlung & Rechnung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Kauf auf Rechnung
Kreditkarte
PayPal / PayPal Express
TWINT
Vorkasse per Überweisung (auf Anfrage)

Kauf auf Rechnung

Wenn du bei uns auf Rechnung bestellst, läuft die Rechnungsabwicklung über unseren offiziellen Partner PowerPay.

Das heisst: Du erhältst die Rechnung direkt von PowerPay – in der Regel innerhalb von 3 Tagen per E-Mail.

Produkt & Anwendung

Wie reinige ich meine Wundertüechli?

Maschinenwäsche bei maximal 40 °C.
Nicht für den Tumbler geeignet. Nicht bügeln.
Bitte mit ähnlichen Farben waschen und nicht auf der Heizung trocknen, um mögliche Verfärbungen zu vermeiden.
Mikrofasernprodukte separat in Waschsäckchen waschen, um Fasern zu schonen und das Anhaften von Flusen zu verhindern.

Für ausführliche Pflegehinweise zu all unseren Produkten findest du hier unsere komplette Gebrauchsanleitung.
👉 Zur kompletten Gebrauchsanleitung

Wie ist die Wundertüechli-Kollektion aufgebaut?

Unsere Tüechli gibt’s in drei Varianten – jedes mit seinem eigenen Einsatzbereich:

🛁 Wundertüechli Original (Gross)

Unser bekanntestes Tuch in der Schweiz. Perfekt für Bad & Dusche – entfernt Kalk und Wasserflecken auf Glas, Keramik und Armaturen im Handumdrehen.